Solução · Eco Humanic®
NR-01 | ISO 45003
Avaliar riscos psicossociais não é diagnosticar pessoas.
O Eco Humanic® identifica fatores relacionados à organização e às condições do trabalho que podem afetar a saúde, a segurança e o funcionamento da organização.
O que são riscos psicossociais
São fatores da organização do trabalho — e não características individuais — que podem afetar saúde, segurança e desempenho: como o trabalho é distribuído, cobrado, apoiado e reconhecido.
- Referem-se à organização e às condições do trabalho.
- São identificados em nível coletivo, por área, função ou processo.
- Podem ser gerenciados por decisões de gestão.
- Não constituem diagnóstico clínico de trabalhadores.
O que o Eco Humanic® avalia
Demandas de trabalho
Volume, ritmo, prazos, jornada e previsibilidade das exigências.
Autonomia e controle
Margem de decisão sobre o próprio trabalho e sobre a forma de executá-lo.
Apoio e liderança
Suporte da chefia e dos colegas, clareza de orientação e qualidade do retorno.
Clareza de papéis
Definição de responsabilidades, metas e critérios de avaliação.
Relações e conduta
Convivência, conflitos, assédio e mecanismos de escuta e resposta.
Mudanças e reconhecimento
Como mudanças são conduzidas e comunicadas e como o esforço é reconhecido.
Riscos associados ao uso da inteligência artificial
A adoção de sistemas automatizados altera a organização do trabalho e pode criar novos fatores de risco, que passam a integrar a avaliação.
- Intensificação do ritmo e monitoramento contínuo do desempenho.
- Redução de autonomia quando decisões passam a ser ditadas por sistemas.
- Falta de clareza sobre responsabilidade por decisões automatizadas.
- Insegurança quanto ao futuro da função e às competências exigidas.
Como funciona
- 01
Alinhamento do escopo com a empresa e definição dos grupos de análise.
- 02
Comunicação ao público interno, com garantia de confidencialidade.
- 03
Coleta de dados por instrumento estruturado.
- 04
Escuta qualitativa complementar, quando necessária.
- 05
Análise integrada por área, função ou processo.
- 06
Devolutiva com prioridades e plano de ação.
Entregas
- Mapa de fatores de risco por grupo analisado.
- Priorização dos fatores por relevância e possibilidade de ação.
- Recomendações de medidas de gestão, com responsáveis e prazos.
- Registro técnico utilizável na documentação exigida pela empresa.
NR-01 e responsabilidade da empresa
A NR-01 exige que os riscos psicossociais sejam identificados e gerenciados no programa de gerenciamento de riscos, com medidas e acompanhamento. A avaliação apoia esse processo; a implementação das medidas e a guarda da documentação permanecem sob responsabilidade da empresa.
- Identificação e avaliação dos fatores de risco psicossocial.
- Definição de medidas de prevenção e controle.
- Acompanhamento da eficácia das medidas adotadas.
- Registro e atualização das informações no programa de riscos.
O que não fazemos
Não realizamos diagnóstico de saúde mental, não identificamos trabalhadores individualmente nos resultados, não substituímos o serviço de saúde ocupacional e não emitimos atestados ou laudos clínicos. A avaliação trata da organização do trabalho.